FAQ & Ratgeber

FireStorm bietet transparente und faire Preise ab CHF 4.95 pro Monat. Unser Portfolio umfasst verschiedene Pakete für unterschiedliche Bedürfnisse: Das FireSmall-Paket ist ideal für Einsteiger und kostet CHF 5.90 pro Monat. Unser beliebtestes Angebot ist das FireLarge-Paket, das aktuell zum Aktionspreis von CHF 4.95 pro Monat erhältlich ist und sich perfekt für kleine bis mittlere Websites eignet. Für anspruchsvollere Projekte empfehlen wir das FirePlus-Paket für CHF 10.90 pro Monat, das erweiterte Ressourcen und Features bietet. Alle Pakete beinhalten essenzielle Leistungen wie SSL-Zertifikate, E-Mail-Hosting und regelmässige Backups – ohne versteckte Zusatzkosten.

Alle Server von FireStorm befinden sich ausschliesslich in modernen Rechenzentren in der Schweiz, konkret im Kanton Zürich. Dieser Schweizer Standort bietet mehrere entscheidende Vorteile: Ihre Daten unterliegen dem strengen Schweizer Datenschutzrecht, das zu den besten weltweit zählt. Die geografische Nähe gewährleistet optimale Ladezeiten für Ihre schweizerische und europäische Zielgruppe. Zudem profitieren Sie von der politischen Stabilität und der erstklassigen Infrastruktur der Schweiz. Als lokales Unternehmen mit Sitz in Tann verstehen wir die spezifischen Anforderungen des Schweizer Marktes und können persönlichen, regionalen Support garantieren.

FireStorm bietet umfassende PHP-Unterstützung von Version 5.6 bis zur neuesten Version 8.5. Diese breite Kompatibilität ermöglicht es Ihnen, sowohl ältere Legacy-Anwendungen zu betreiben als auch modernste Webtechnologien zu nutzen. Sie können die PHP-Version für jede Domain individuell über das Plesk-Kontrollpanel auswählen und bei Bedarf jederzeit wechseln. Aktuelle PHP-Versionen bieten nicht nur verbesserte Performance und neue Features, sondern auch wichtige Sicherheitsupdates. Unser System wird regelmässig aktualisiert, sodass Sie stets Zugriff auf die aktuellsten stabilen PHP-Versionen haben. Für WordPress-Nutzer empfehlen wir mindestens PHP 8.0 für optimale Geschwindigkeit und Sicherheit.

FireStorm macht den Einstieg in WordPress denkbar einfach. Wir bieten das professionelle WordPress Toolkit mit 1-Klick-Installation an. Über Ihr Plesk-Kontrollpanel können Sie WordPress mit nur einem einzigen Klick installieren – ohne technische Vorkenntnisse. Das WordPress Toolkit umfasst dabei weit mehr als nur die Installation: Sie erhalten automatische Updates, Sicherheits-Scans, Staging-Umgebungen für Tests und Smart Updates, die Ihre Website vor fehlerhaften Aktualisierungen schützen. Die Integration von WordPress ist nahtlos und Sie können innerhalb weniger Minuten mit dem Aufbau Ihrer Website beginnen. Für mehrere WordPress-Installationen bietet das Toolkit eine zentrale Verwaltungsoberfläche, die die Administration erheblich vereinfacht.

Die Domain-Registrierung bei FireStorm ist unkompliziert und günstig. Schweizer .ch-Domains erhalten Sie bereits ab CHF 5.- pro Jahr. Darüber hinaus bieten wir Zugang zu über 1500 verschiedenen Top-Level-Domains (TLDs) – von klassischen Endungen wie .com und .net bis zu spezialisierten Branchen-Domains wie .shop, .swiss oder .tech. Die Registrierung erfolgt direkt über Ihr Kundenpanel oder während der Bestellung Ihres Hosting-Pakets. Selbstverständlich können Sie auch bestehende Domains zu uns transferieren. Wir übernehmen die technischen Details und konfigurieren alle DNS-Einstellungen automatisch. Ihre Domain ist in der Regel innerhalb weniger Stunden aktiv und einsatzbereit. Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Unsere Hosting-Pakete sind umfassend ausgestattet und beinhalten alle essentiellen Features ohne Aufpreis. Jedes Paket enthält kostenlose SSL-Zertifikate (Let’s Encrypt) für sichere HTTPS-Verbindungen, professionelle E-Mail-Postfächer mit Webmail-Zugang, regelmässige automatische Backups Ihrer Daten, sowie leistungsstarken DDoS-Schutz gegen Cyberangriffe. Zusätzlich erhalten Sie das benutzerfreundliche Plesk-Kontrollpanel zur einfachen Verwaltung, MySQL-Datenbanken, FTP-Zugang, umfangreiche Statistiken und Logs sowie Cronjob-Funktionalität. Die Backup-Lösung ist besonders wertvoll: Ihre Daten werden regelmässig gesichert und können bei Bedarf mit wenigen Klicks wiederhergestellt werden. Diese ganzheitliche Ausstattung macht separate Zusatzkäufe überflüssig und sorgt für Kostentransparenz.

Ja, FireStorm bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne jegliche Verpflichtung. Sie können unser Hosting-Angebot vollständig und unverbindlich testen, ohne Kreditkartendaten hinterlegen zu müssen. Während dieser Testperiode haben Sie Zugriff auf alle Features des gewählten Pakets und können die Leistungsfähigkeit unserer Infrastruktur sowie die Benutzerfreundlichkeit des Plesk-Panels selbst erleben. Sie können Ihre Website aufbauen, WordPress installieren und alle Funktionen ausgiebig prüfen. Erst wenn Sie nach der Testphase zufrieden sind und weitermachen möchten, erfolgt die Abrechnung. Diese risikofreie Testmöglichkeit unterstreicht unser Vertrauen in die Qualität unserer Dienstleistungen und gibt Ihnen die Sicherheit, die richtige Entscheidung zu treffen.

Absolut. Für anspruchsvollere Projekte und Kunden mit spezifischen Anforderungen bietet FireStorm professionelle virtuelle Server (vServer) ab CHF 10.90 pro Monat. Diese vServer bieten Ihnen vollständigen Root-Zugriff und damit maximale Kontrolle über Ihre Serverumgebung. Sie können das Betriebssystem (Linux oder Windows) frei wählen, eigene Software installieren und individuelle Konfigurationen vornehmen. Für die komfortable Verwaltung ist Plesk als Kontrollpanel inklusive. Die vServer eignen sich hervorragend für ressourcenintensive Anwendungen, E-Commerce-Plattformen mit hohem Traffic, Entwicklungs- und Testumgebungen oder wenn Sie mehrere Websites konsolidiert hosten möchten. Selbstverständlich befinden sich auch die vServer in unseren Schweizer Rechenzentren und profitieren von denselben Sicherheits- und Backup-Standards wie unsere Shared-Hosting-Pakete.

Der Support ist eine unserer Kernstärken. Sie erreichen das FireStorm-Team persönlich aus Zürich – ohne Callcenter im Ausland, ohne Warteschleifen und ohne Sprachbarrieren. Unser Support-Team besteht aus erfahrenen Technikern, die Ihre Anliegen kompetent und zeitnah bearbeiten. Sie können uns per E-Mail, über das Ticket-System im Kundenpanel oder telefonisch kontaktieren. Wir legen grossen Wert auf kurze Reaktionszeiten und lösungsorientierte Kommunikation. Als lokales Schweizer Unternehmen verstehen wir die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden und können auch bei komplexeren technischen Fragestellungen oder individuellen Anforderungen weiterhelfen. Unser Ziel ist es, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um die technische Infrastruktur kümmern.

Der Umzug Ihrer Website zu FireStorm ist einfacher als Sie denken – und in vielen Fällen sogar völlig kostenlos. Wir bieten einen kostenlosen Migrations-Service an, bei dem unser technisches Team den Transfer Ihrer Website, Datenbanken und E-Mail-Konten für Sie übernimmt. Sie müssen sich um nichts kümmern und Ihre Website bleibt während des Umzugs durchgehend erreichbar. Der Migrationsprozess wird sorgfältig geplant und in Abstimmung mit Ihnen durchgeführt, sodass Ausfallzeiten praktisch ausgeschlossen sind. Nach der Migration testen wir alle Funktionen gründlich, bevor die DNS-Umstellung erfolgt. Auch bei komplexeren Setups mit mehreren Domains, umfangreichen Datenbanken oder speziellen Konfigurationen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir erstellen einen massgeschneiderten Migrationsplan für Ihr Projekt.